Direct 410 Rinvoq Rinvoq (upadacitinib) 1559.25 AbbVie Ltd Medicines/Rheumatology/Rheumatoid Arthritis 15

Nie możesz znaleźć odpowiedniego leku? Możemy pomóc

Rinvoq upadacitinib)

Możemy pomóc w realizacji recepty. Przeczytaj "Przewodnik po receptach".

Możesz uzyskać dostęp do tego leku, nawet jeśli nie jest on zatwierdzony w Twoim kraju. Dowiedz się, jak to zrobić.

Rinvoq upadacitinib) jest lekiem stosowanym w leczeniu osób dorosłych z aktywnym reumatoidalnym zapaleniem stawów, łuszczycowym zapaleniem stawów, atopowym zapaleniem skóry, wrzodziejącym zapaleniem jelita grubego i zesztywniającym zapaleniem stawów kręgosłupa.
Rinvoq

Wskazania dotyczące choroby

Łuszczycowe zapalenie stawów, reumatoidalne zapalenie stawów

Producent

AbbVie Ltd

Użycie

Doustne

Lek zatwierdzony przez

  • Europejska Agencja Medyczna (EMA)
  • Żywności i Leków (FDA)
  • Agencja ds. produktów farmaceutycznych i wyrobów medycznych (PMDA)

Pacjenci otrzymali pomoc

  • Dotarcie do ponad 1,2 miliona pacjentów
  • Pomoc dla ponad 11 000 pacjentów
  • 100% udanych dostaw do 88 krajów

Możemy pomóc z dokumentami importowymi

Jesteśmy ekspertami w zakresie przepisów importowych. Przewiń poniżej, aby pobrać przewodnik importowy dla swojego kraju.

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Pomagamy uzyskać dostęp do zatwierdzonych leków, które nie są zatwierdzone lub dostępne w kraju zamieszkania.

Prawne

Pomagamy uzyskać dostęp do zatwierdzonych leków, które nie są zatwierdzone lub dostępne w kraju zamieszkania.

Prawne

Czy moje dane osobowe są poufne?
Tak, everyone.org zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji o klientach i pacjentach oraz do nieujawniania tych informacji w żadnej formie, z wyjątkiem sytuacji, gdy pacjent wyrazi na to zgodę lub gdy jest to wymagane przez prawo.
Gdzie mogę zweryfikować rejestrację everyone.orgorg w holenderskim Ministerstwie Zdrowia?
everyone.org jest zarejestrowany w holenderskim Ministerstwie Zdrowia (numer rejestracyjny 6730 BEM) jako niezależny pośrednik w obrocie lekami. Naszą rejestrację można znaleźć tutaj na stronie Farmatec. Farmatec jest organem holenderskiego Ministerstwa Zdrowia, który jest odpowiedzialny za wydawanie zezwoleń farmaceutycznych, zatwierdzeń, zwolnień i rejestracji leków i wyrobów medycznych w Holandii. Jeśli skorzystasz z linku, zobaczysz dokumenty o nazwie "Overzicht geldige BEM-registraties XXXX", co oznacza "Przegląd ważnych rejestracji BEM XXXX" Możesz znaleźć everyone.org na stronie 2 każdego z dokumentów.
Czy everyone.org jest w 100% bezpieczne?
Tak. everyone.org jest zarejestrowany w holenderskim Ministerstwie Zdrowia jako niezależny pośrednik w obrocie lekami (numer rejestracyjny 6730 BEM). Zawsze przestrzegamy praw i przepisów obowiązujących w Twoim kraju i omawiamy z Tobą wymogi prawne. Wysyłamy leki tylko wtedy, gdy nasi pacjenci mają receptę od lekarza prowadzącego.
Jakie dokumenty będą potrzebne do importu leku?
Zawsze potrzebna jest recepta od lekarza w danym kraju. Inne dokumenty, takie jak licencja importowa z Ministerstwa Zdrowia, mogą być potrzebne i zależą od przepisów obowiązujących w danym kraju. Skontaktuj się z nami, audzielimy Ci wszelkich informacji na temat wymaganych dokumentów dla Twojego kraju.
Czy import leków z zagranicy jest legalny?
Tak. W większości krajów obowiązują przepisy dotyczące importu imiennego lub osobistego, które umożliwiają pacjentom import leków z zagranicy, które nie zostały jeszcze zatwierdzone w kraju pacjenta. Można to zrobić tylko z receptą lekarską i, w zależności od kraju, z pewnymi dodatkowymi wymogami. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.

Finanse

Płatność
Dlaczego muszę zapłacić przed otrzymaniem leku?
Ponieważ działamy na zasadzie importu imiennego, każde zamówienie jest przetwarzane specjalnie dla indywidualnego pacjenta (wyłącznie) na jego własny użytek. Zgodnie z prawem ani my, ani dostawca nie możemy przechowywać zapasów tych leków, zamiast tego jesteśmy zobowiązani do pozyskiwania ich indywidualnie dla każdego przypadku. Musimy zapłacić, zanim otrzymamy leki, dlatego możemy zrealizować zamówienie dopiero po otrzymaniu płatności.
Jaką mam pewność, że otrzymam lek?
Jesteśmy licencjonowaną firmą, która bezpiecznie i legalnie dostarczyła ponad 9000 leków do 88 krajów. Możesz przeczytać opinie naszych pacjentów w Google, na Facebooku, a także na naszym blogu . Możesz porozmawiać z nami przez telefon i osobiście odwiedzić nasze biuro. Kiedy złożysz u nas zamówienie, zostaniesz poinformowany o każdym etapie procesu. Gdy tylko leki zostaną wysłane do Ciebie, otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami o wysyłce, dzięki czemu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie.
Jak mogę zapłacić za lek?
Po złożeniu u nas zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia wraz ze szczegółami płatności. Upewnij się, że dokonujesz płatności na kwotę podaną na fakturze w euro (€). Akceptujemy przelewy bankowe i płatności kartą kredytową online (w przypadku płatności kartą kredytową obowiązuje opłata w wysokości 2,8%).
Jak długo po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia obowiązuje podana cena?
Cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ważna przez dwa tygodnie od daty wysłania. Jeśli nie dokonasz płatności w ciągu dwóch tygodni, ceny mogą ulec zmianie. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, poinformuj nas o tym.
Jakie metody płatności oferujecie?
Płatności można dokonać kartą kredytową lub przelewem bankowym. Płatności są w pełni szyfrowane i bezpieczne. W przypadku płatności kartą kredytową można dokonać płatności online po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Należy pamiętać, że przy płatności kartą kredytową obowiązuje opłata w wysokości 2,8%.
Czy mogę zapłacić gotówką?
Nie. Akceptujemy wyłącznie płatności kartą kredytową lub przelewem bankowym. Płatności są w pełni szyfrowane i bezpieczne.
Czy muszę płacić w euro?
Tak. W tej chwili możemy akceptować płatności tylko w euro.
Czy otrzymam dowód płatności?
Tak, gdy tylko zauważymy, że płatność wpłynęła na nasze konto bankowe, otrzymasz potwierdzenie płatności w formie faktury. Jest to również potwierdzenie, że zamówienie zostało zrealizowane.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze leków?
Nie. Możemy przetworzyć i znaleźć zamówienie dopiero po otrzymaniu pełnej płatności. Leki nie zostaną zamówione, jeśli nie dokonano płatności. Nie można zapłacić w aptece.
Dlaczego muszę płacić opłaty bankowe?
Bank może naliczyć koszty przeliczenia waluty na euro. Upewnij się, że przelewasz pełną kwotę naszej opłaty zgodnie z naszą fakturą i nie potrącasz opłat za usługi bankowe.
Czy muszę płacić podatki importowe?
Podatki importowe mogą mieć zastosowanie do wysyłki leków do kraju docelowego. Podatki importowe zwykle składają się z importowego podatku VAT i opłaty, którą mogą pobierać organy celne. Ponieważ są one różne w zależności od kraju (w niektórych krajach podatki importowe mogą być nawet zwolnione z podatku od produktów farmaceutycznych) i urzędu celnego, często nie możemy ich obliczyć z wyprzedzeniem. Podatki importowe muszą być opłacone przez odbiorcę. Nie są one uwzględnione na naszej fakturze. Możesz skontaktować się z lokalnym urzędem celnym, aby dowiedzieć się, czy stosuje on podatki importowe i jak można je zapłacić.
Czy przysługuje mi zwrot podatku VAT?
Tak, możemy pomóc Ci uzyskać zwrot podatku VAT, jeśli odbierzesz zamówienie z naszej partnerskiej apteki w Holandii i spełnisz następujące warunki:
  • Twoje stałe miejsce zamieszkania znajduje się poza Unią Europejską
  • Niewykorzystane leki należy zabrać ze sobą w ciągu 90 dni od daty zakupu.
  • Posiadasz pełny oryginalny paragon (który Ci dostarczymy)

Niestety, nie jesteśmy w stanie pomóc w zwrocie podatku VAT po dostawie lub odbiorze z naszych aptek partnerskich poza Holandią.

Czy muszę płacić podatek VAT w Holandii?
Holenderski podatek VAT należy płacić w dwóch sytuacjach:
  • Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej i nie jesteś firmą
  • Jeśli przyjeżdżasz do Amsterdamu, Luksemburga lub Dusseldorfu, aby odebrać zamówienie

W przypadku odbioru, możesz być uprawniony do zwrotu podatku VAT, jeśli mieszkasz poza Unią Europejską.

Ile podatku VAT muszę zapłacić w Holandii?
Jeśli zastosowanie ma holenderski podatek VAT, będziesz musiał zapłacić 9% za lek i 9% za usługi, takie jak opłata za Nazwanego Pacjenta, koszty wysyłki i opłata apteczna.
Cena
Jak mogę sprawdzić, ile kosztuje dany lek?
Cena każdego leku jest podana na naszej stronie internetowej. Opłata za obsługę Nazwanego Pacjenta, koszty wysyłki i wszelkie podatki (jeśli mają zastosowanie) nie są wliczone w ceny produktów, chyba że zaznaczono inaczej. Skontaktuj się z nami, a my przygotujemy wycenę obejmującą wszystkie te koszty i prześlemy ją do Ciebie.
Dlaczego ceny leków są tak wysokie?
Cena jest ustalana przez producenta. Gdy lek jest innowacyjny i nowy, cena jest zazwyczaj wysoka. Z czasem poziom produkcji może wzrosnąć, a cena może ulec zmianie, ale większość naszych pacjentów nie ma czasu na czekanie. Dlatego oferujemy leki tak szybko, jak to możliwe, za najniższą możliwą cenę, jaką możemy wynegocjować.
Czy mogę uzyskać wycenę online?
Nie. Prosimy o kontakt w celu otrzymania szczegółowej wyceny. Jeśli masz pytania dotyczące leku, takie jak moc, dawkowanie, cena lub jakiekolwiek pytania dotyczące naszych usług, nie wahaj się zapytać.
Jak ustalany jest koszt każdego leku?
Podstawowy koszt każdego leku jest ustalany przez producenta. Do tego doliczamy opłatę na pokrycie kosztów naszych usług, co pozwala nam nadal funkcjonować jako przedsiębiorstwo społeczne. Zyski zostaną ponownie zainwestowane w utrzymanie naszego wysokiego poziomu usług oraz rozszerzenie naszego portfolio leków i sieci partnerów na całym świecie. Dążymy do wyeliminowania jak największej liczby pośredników i zawsze staramy się uzyskać najlepszą możliwą cenę.
Zwrot kosztów
Czy mogę ubiegać się o zwrot kosztów leku za pośrednictwem systemu opieki zdrowotnej w moim kraju?
Niektóre kraje posiadają fundusz rządowy zapewniający pomoc finansową dla obywateli w dostępie do ratującego życie leczenia za granicą. Najlepiej byłoby skontaktować się z ministerstwem zdrowia w swoim kraju. Zalecamy również sprawdzenie lokalnych blogów pacjentów, społeczności i organizacji pacjentów, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach.
Czy moje ubezpieczenie zdrowotne pokryje koszty leczenia?
W niektórych przypadkach firmy ubezpieczeniowe mogą częściowo lub całkowicie pokryć koszt leku. Zalecamy sprawdzenie tego bezpośrednio w firmie ubezpieczeniowej.
Jakie informacje powinienem przekazać mojej firmie ubezpieczeniowej?
Każda firma ubezpieczeniowa ma własne procedury dotyczące składania wniosków lub roszczeń. Jednak jako punkt wyjścia zalecamy napisanie do nich listu zawierającego następujące informacje:
  • chęć importu zatwierdzonego leku z zagranicy
  • Brak rozsądnych opcji leczenia dostępnych w Twoim kraju (jeśli możesz, dołącz pismo od lekarza potwierdzające ten fakt) - brak alternatywy dla leczenia.
  • że lek został już zatwierdzony w innym kraju (należy podać nazwę kraju)
  • Lekarz prowadzący stwierdził, że ten lek jest dla Ciebie najlepszą opcją (dołącz kopię recepty do pisma do firmy ubezpieczeniowej).
Czym jest finansowanie społecznościowe?
Crowdfunding to sposób zbierania funduszy poprzez wykorzystanie platformy internetowej do grupowania wielu drobnych darowizn od przyjaciół, rodziny i innych osób, aby pomóc ci pozwolić sobie na leczenie. Oto kilka platform crowdfundingowych, na których można szukać wsparcia: GoFundMe, GiveFoward, FundRazr i Watsi,.

Zamawianie i wysyłka

Zamawianie
Jak mogę zamówić leki?
Skontaktuj się z nami i przekazać nam następujące informacje:
  • Imię i nazwisko pacjenta
  • Dane kontaktowe pacjenta (adres e-mail i numer telefonu)
  • Kopia dokumentu tożsamości pacjenta
  • Dane kontaktowe lekarza (imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu)
  • Adres wysyłki
  • Kopia recepty lekarskiej

Wysyłka: Możemy dostarczyć do miejsca zamieszkania pacjenta, apteki lub gabinetu lekarskiego / szpitala, ale zależy to od kraju. Jeśli nie masz pewności, jaki wybór jest dla Ciebie odpowiedni, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta, a my pomożemy Ci określić dokładne wymagania.

Po otrzymaniu tych informacji jeden z członków naszego zespołu obsługi pacjenta sprawdzi receptę i skontaktuje się z Tobą w celu realizacji zamówienia. Należy pamiętać, że do importu mogą być potrzebne inne dokumenty, a my przeprowadzimy Cię przez proces składania zamówienia.

Czy akceptujesz ubezpieczenie?

Zasadniczo nie, ale po dokonaniu płatności dostarczamy fakturę, którą można przesłać do firmy ubezpieczeniowej, aby mogła zwrócić koszty. W pewnych ograniczonych okolicznościach akceptujemy ubezpieczenie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Dlaczego potrzebuję recepty?
Ważne jest, aby lekarz prowadzący był w pełni świadomy i wspierał leczenie. Lekarz musi monitorować leczenie ze względów bezpieczeństwa. Recepta jest dowodem na to, że lekarz prowadzący popiera leczenie. Jest ona również prawnie wymagana przez organy celne przy imporcie i odbiorze z apteki.

W ramach naszych protokołów możemy skontaktować się z lekarzem prowadzącym w celu weryfikacji lub aktualizacji informacji. Przesyłając nam swoją receptę, zezwalasz nam na to.

Jakie informacje powinna zawierać recepta?
Recepta powinna zawierać:
  • Imię i nazwisko oraz data urodzenia pacjenta
  • Nazwa leku i dawkowanie
  • Wymagana ilość
  • Nazwisko i podpis lekarza
  • Numer rejestracyjny lekarza i/lub pieczęć

Najlepiej byłoby, gdyby recepta była wystawiona w języku angielskim. Ewentualnie należy dostarczyć tłumaczenie (wystarczy nieoficjalne).

Należy pamiętać, że z lekarzem może skontaktować się jeden z członków naszego zespołu lub apteka realizująca zamówienie w celu weryfikacji recepty.

Z jakim wyprzedzeniem należy złożyć nowe zamówienie?
Procedura składania zamówienia może potrwać do 3 tygodni. Ponadto może być konieczne złożenie wniosku o nową licencję lub uzyskanie nowej recepty od lekarza. Radzimy skontaktować się z nami jak najwcześniej, aby upewnić się, że dokumenty są ważne. Tylko w ten sposób można zagwarantować, że leczenie rozpocznie się na czas.
Czy mogę anulować zamówienie, jeśli zmienię zdanie?
Jeśli chcesz anulować zamówienie, niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli faktura została już opłacona, zamówienie zostało przez nas przetworzone i nie można go anulować. Zaczynamy pozyskiwać leki, gdy tylko otrzymamy płatność, a po zamówieniu leku w imieniu pacjenta nie możemy go zwrócić. Jednak w niektórych przypadkach może wystąpić opóźnienie w procesie pozyskiwania, w którym to przypadku będziemy mieli niewielkie okno na anulowanie.
Co się stanie, jeśli płatność zostanie dokonana po 14 dniach, a koszty uległy zmianie?
Jak wspomniano, cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ważna przez dwa tygodnie od daty wysłania. Jeśli płatność zostanie dokonana po tym terminie, a ceny ulegną zmianie, użytkownik będzie zobowiązany do zapłaty różnicy w cenie.
Jeśli chcę złożyć kolejne zamówienie, czy potrzebuję nowej recepty lub nowej licencji importowej?
Zależy to od sytuacji. W niektórych przypadkach recepta jest ważna tylko na jedno zamówienie, podczas gdy w innych może być wykorzystana wielokrotnie. Dzieje się tak tylko w przypadku powtórnej recepty. W przypadku pozwoleń na import, różnią się one w zależności od kraju, ale zazwyczaj mają datę ważności i maksymalną liczbę jednostek leku, które można importować. Przy składaniu nowego zamówienia prosimy o potwierdzenie tego faktu z członkiem naszego Zespołu Obsługi Pacjenta.
Czy mogę złożyć zamówienie jako firma?
Tak. Aby złożyć u nas zamówienie jako firma, musisz dostarczyć nam licencję firmy na import leków z zagranicy.
Wysyłka
Jak działa proces wysyłki?
Po pozyskaniu leków możemy je do Ciebie wysłać. Podczas procesu wysyłki paczka jest eksportowana z kraju pochodzenia i importowana do kraju klienta. Do paczki dołączamy wszystkie niezbędne dokumenty. Różne kraje mają różne przepisy dotyczące importu leków, a my zapewniamy, że dołączona jest dokumentacja odpowiednia dla danego kraju. Jeśli chodzi o faktyczny import, wykorzystujemy naszą międzynarodową wiedzę, kontakty i doświadczenie w imporcie i wysyłce leków na receptę, aby zrealizować Twoje zamówienie.
Jak długo trwa wysyłka moich leków?
Czas dostawy różni się w zależności od kraju i zależy również od zamówionych leków oraz odprawy celnej, ale przybliżony czas dostawy wynosi 1-2 tygodnie. Po wysłaniu leków wyślemy Ci numer śledzenia i będziemy Cię informować o dostawie. Aby uzyskać bardziej szczegółową wycenę żądanego leku, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta.

Należy pamiętać, że ze względu na sytuację związaną z COVID-19 na całym świecie i blokady krajów, czasami będziemy doświadczać opóźnień w wysyłce.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer przesyłki i link do śledzenia przesyłki online. Umożliwi to śledzenie zamówienia.
Jak zostanie wysłane moje zamówienie?
Twoje zamówienie zostanie wysłane do Ciebie przez naszych kurierów partnerskich, takich jak DHL, UPS i wyspecjalizowanych kurierów łańcucha chłodniczego. Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało wysłane przez konkretnego kuriera, poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia.
Co to jest przesyłka w łańcuchu chłodniczym?
Niektóre leki muszą być przechowywane w temperaturze od 2 do 8 stopni Celsjusza. Są one nazywane "lekami o kontrolowanej temperaturze". Oznacza to, że ich transport musi odbywać się z zachowaniem nieprzerwanego łańcucha chłodniczego. Dostarczając te leki, zapewniamy, że są one odpowiednio zapakowane, w specjalnym opakowaniu transportowym, które reguluje temperaturę przez wystarczający czas, aby bezpiecznie dotrzeć do miejsca przeznaczenia.
Czy skontaktujemy się ze mną, gdy moje zamówienie będzie w drodze?
Nasi partnerzy kurierscy mogą skontaktować się z Tobą przed dostarczeniem zamówienia, na przykład w celu poinformowania Cię o czasie dostawy. Dane kontaktowe zawsze znajdują się na przesyłce.
Czy mogę odebrać moje leki?

W przypadku leków zatwierdzonych przez EMA z receptami ze strefy Schengen, leki można odebrać w naszej aptece partnerskiej w Amsterdamie, Luksemburgu lub Dusseldorfie. W przypadku leków niezatwierdzonych przez EMA, wydawanych na receptę w strefie Schengen, leki można odebrać w naszej aptece partnerskiej w Dusseldorfie. Jeśli poprosiłeś o odbiór leków, otrzymasz powiadomienie, gdy leki znajdą się w aptece i będą gotowe do odbioru.

Istnieją również opcje dostawy leków do innych krajów. Prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta w celu omówienia innych opcji odbioru i dostawy, które mogą być dla Ciebie odpowiednie.

Czy ktoś inny może odebrać leki w moim imieniu?
Tak, możesz upoważnić dowolną osobę do odbioru leków w Twoim imieniu. W takim przypadku należy dostarczyć nam następujące dokumenty:
  • Kopia dowodu tożsamości/paszportu pacjenta
  • Kopia dowodu osobistego/paszportu osoby zgłaszającej się po odbiór leków
  • Pismo podpisane przez pacjenta stwierdzające, że upoważnia on tę osobę do odbioru leków w jego imieniu.
Gdzie znajduje się apteka w Amsterdamie?
Apteka w Amsterdamie znajduje się na dworcu głównym w Amsterdamie, około 15 minut pociągiem od lotniska Schiphol. Pełne dane apteki otrzymasz, gdy leki będą dla Ciebie gotowe. W razie potrzeby chętnie udzielimy porad dotyczących pobytu w Amsterdamie.
Jeśli odbiorę leki, jak zabiorę je do domu?
Pomożemy zapakować leki do podróży. Upewnij się, że jesteś w stanie bezpiecznie zabrać leki do domu. Jeśli leki wymagają specjalnych warunków transportu, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem.
Co jeśli odbiorę lek, który musi być transportowany w kontrolowanej temperaturze?
Zapewnimy odpowiednie zapakowanie leków w specjalne pudełko transportowe (za dodatkową opłatą), które reguluje temperaturę przez wystarczający czas. Poinformujemy i poinstruujemy, jak dostarczyć leki do domu w odpowiedniej temperaturze.
Czy mogę zabrać leki w bagażu podręcznym?
Tak. Zalecamy przewożenie leków zawsze w bagażu podręcznym. Dostarczymy pismo do linii lotniczych z informacją, że lek jest przeznaczony do użytku osobistego, a ponieważ jest delikatny, należy go ostrożnie przewozić w bagażu podręcznym. Zalecamy wcześniejszy kontakt z liniami lotniczymi w celu poinformowania ich o tym fakcie.
Jak duża będzie paczka leków?
Rozmiar paczki zależy od leku i liczby zamówionych opakowań. Jeśli odbierasz leki, możemy poinformować Cię o rozmiarze paczki, gdy tylko będzie ona gotowa do odbioru.
Co się stanie, jeśli moje leki zostaną zatrzymane przez służby celne?
Nie martw się, nasz zespół będzie dostępny, aby pomóc Ci na każdym kroku, aby uzyskać zwolnienie leków. Proces zwolnienia może składać się z trzech etapów:
  1. Krok 1 - Służby celne mogą potrzebować sprawdzić paczkę, aby zweryfikować jej zawartość. Aby usprawnić ten krok, dołączamy list dla organów celnych z informacjami o zawartości. Odpowiedzi na wszelkie dodatkowe pytania zostaną udzielone przez everyone.org po skontaktowaniu się z nami przez służby celne.
  2. Krok 2 - W niektórych krajach istnieją dodatkowe pytania od medycznych agencji regulacyjnych (tj. FDA, EMA itp.). Dostarczamy im wszystkie niezbędne informacje w oparciu o informacje dostarczone przez pacjenta, takie jak: recepta, kopia dowodu tożsamości i pismo od lekarza prowadzącego, aby wykazać, że leki są przeznaczone do użytku osobistego.
  3. Krok 3 - Opłaty celne. W niektórych przypadkach odbiorca zostanie poproszony o uiszczenie podatków i ceł. Powinny one zostać ustalone przez pacjenta lub odbiorcę i nie są pokrywane przez everyone.org , chyba że określono inaczej.

Należy pamiętać, że import leków zawsze wymaga odprawy celnej i aktywnej współpracy ze strony importera. Pomożemy i poprowadzimy Cię, ale jesteśmy zależni od Twojej współpracy i szybkości reakcji.


O nas

Jak mogę się z wami skontaktować?
Można się z nami skontaktować na kilka sposobów:
  • Wypełnij formularz zapytania na naszej stronie Kontakt
  • Wyślij wiadomość e-mail: [email protected]
  • Zadzwoń do nas:
    • +31 20 808 4414 (EU)
    • +1 646 381 0675 (USA)
    • +61 28 417 2910 (AUS)
Jesteśmy również na Whatsapp, Telegram i WeChat. Możesz nas znaleźć, dodając ten numer: +31 61 553 5558.
Kim jest zespół everyone.org ?
Nasz zespół składa się z ekspertów ds. prawnych, logistycznych i wsparcia pacjentów, gotowych pomóc w uzyskaniu dostępu do najnowszych zatwierdzonych leków. Kliknij tutaj, aby poznać zespół.
Jakimi językami mówisz?
Naszym językiem operacyjnym jest angielski. Posługujemy się jednak 9 innymi językami: arabskim, afrikaans, chorwackim, holenderskim, francuskim, niemieckim, hindi, włoskim i rumuńskim.
Jakie rodzaje leków znajdują się w Twojej ofercie?
Obecnie koncentrujemy się głównie na chorobach onkologicznych, neurologicznych i rzadkich. Jeśli jednak szukasz leku, którego nie ma obecnie w naszej ofercie, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.
Czy możesz udzielić porady medycznej?
Nie. Tylko lekarz prowadzący może udzielić porady medycznej dotyczącej konkretnego przypadku. Wysoko cenimy relację lekarz-pacjent; naszą rolą jest wspieranie dostępu do leku na prośbę zarówno pacjenta, jak i lekarza.
Gdzie się znajdujesz i jakie są Twoje godziny kontaktowe?
Nasza siedziba znajduje się w Amsterdamie, a nasze godziny pracy to od 09:00 do 18:00 czasu środkowoeuropejskiego od poniedziałku do piątku.
Dlaczego zostaliście założeni?
everyone.org powstało po tym, jak trzech naszych założycieli straciło członków rodziny i przyjaciół z powodu raka i ALS, a u jednego z nich zdiagnozowano ALS. To uświadomiło im, jak ważny jest dostęp do najlepszych i najnowszych leków, niezależnie od ich lokalizacji. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o naszych założycielach.

Inne

Dostępne leki
Czy możecie mi pomóc w imporcie leku, który jest już zatwierdzony w moim kraju?
Nasz serwis może jedynie pomóc w imporcie leków, które nie zostały zatwierdzone lub nie są dostępne w danym kraju. Czasami lek jest zatwierdzony, ale nie jest (jeszcze) dostępny. W takich przypadkach możemy pomóc w uzyskaniu dostępu do leków. Jeśli jednak lek jest dostępny w danym kraju, nie możemy go dostarczyć. Jeśli lek, którego szukasz, nie jest dostępny, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta, aby omówić dalsze kwestie.
Jeśli lek został zatwierdzony i jest dostępny w moim kraju, jakie są moje kolejne kroki?
W takim przypadku nie możemy pomóc Tobie ani pacjentowi w uzyskaniu dostępu do leków. Następnym krokiem będzie rozmowa z lekarzem w danym kraju i uzyskanie recepty. Jeśli masz już receptę, apteka lub apteka szpitalna będzie w stanie pomóc Ci znaleźć lek.
Co zrobić, jeśli leki kosztują w moim kraju więcej niż podano na stronie internetowej?
Niestety, nie możemy dostarczać leków osobom, które już mają do nich dostęp. Ceny są ustalane przez firmy farmaceutyczne i agencje rządowe.
Co zrobić, jeśli poszukiwanego leku nie ma w witrynie?
Prosimy o kontakt. Jeśli lekarz zalecił określony lek i został on zatwierdzony gdzieś na świecie, zwykle będziemy w stanie go dla Ciebie znaleźć.
Jak długo trwa proces poszukiwania nowych leków?
Niektóre leki nie są łatwo dostępne, więc proces zbierania informacji jest zazwyczaj dostępny w ciągu kilku dni, ale w wyjątkowych przypadkach może potrwać do dwóch tygodni. Jeśli chcesz złożyć zamówienie, dostawa może potrwać kolejne 1-2 tygodnie, ale będziemy Cię informować o szacowanej dacie dostawy.
Zatwierdzenie leku
Jak przebiega proces zatwierdzania leków?
Opracowywanie nowych leków wymaga wielu badań i testów klinicznych. Po zakończeniu badań i uzyskaniu obiecujących wyników, producent może złożyć wniosek o zatwierdzenie w celu wprowadzenia leku do obrotu. Producent decyduje, w którym kraju złoży wniosek o zatwierdzenie.

Odpowiednie agencje krajowe i regionalne, takie jak Food and Drugs Administration (FDA) w USA lub European Medical Authority (EMA) w Unii Europejskiej, oceniają te wnioski i podejmują decyzję o zatwierdzeniu nowych leków. Proces przeglądu opiera się na ocenie dowodów dostarczonych przez firmę. Każda agencja stosuje nieco inny proces.

Jak długo trwa proces zatwierdzania?
Proces zatwierdzania może trwać ponad rok, w zależności od tego, która krajowa agencja dokonuje przeglądu leku. Nawet jeśli jedna krajowa agencja zatwierdzi lek, nie ma niestety gwarancji, że inna agencja kiedykolwiek zatwierdzi ten sam lek. Nawet po zatwierdzeniu może upłynąć trochę czasu, zanim leki będą dostępne w danym kraju. Jesteśmy w stanie pomóc pacjentom w uzyskaniu dostępu do leków do czasu, gdy będą one dostępne w ich kraju.
Jeśli lek, którego potrzebuję, nie został jeszcze nigdzie zatwierdzony, czy istnieją dla mnie jakieś alternatywne leki?
Może istnieć inna opcja leczenia, która jest już zatwierdzona i dostępna w danym kraju. Zalecamy skonsultowanie się z lekarzem w celu oceny alternatyw.
Co to jest badanie kliniczne?
Badanie kliniczne to badanie mające na celu ustalenie, czy nowy lek jest bezpieczny i skuteczny. Badanie kliniczne składa się z 4 faz:
  1. Faza I - przeprowadzana na niewielkiej liczbie zdrowych ochotników lub bardzo chorych pacjentów z brakiem możliwości leczenia, mająca na celu zbadanie działania leku w organizmie człowieka.
  2. Faza II - większa liczba pacjentów, mająca na celu ocenę bezpieczeństwa i skuteczności leku oraz określenie, czy różne dawki leczenia mają różne skutki.
  3. Faza III - duża liczba grup pacjentów, mająca na celu potwierdzenie bezpieczeństwa i skuteczności leku.
  4. Faza IV - po zatwierdzeniu leku przez organy regulacyjne, mająca na celu ocenę skutków długoterminowych.
Jesteśmy również na Whatsapp, Telegram i WeChat. Możesz nas znaleźć, dodając ten numer: +31 61 553 5558.
Jak mogę uzyskać dostęp do badania klinicznego?
Czasami pacjenci mogą uzyskać dostęp do poszukiwanego leku w ramach badań klinicznych. Pacjenci mogą sprawdzić badania kliniczne na stronie ClinicalTrials.gov lub Antidote.me. Niestety, wymagania dotyczące udziału w badaniu klinicznym są często bardzo rygorystyczne. Statystyki pokazują, że około 95% pacjentów jest wykluczanych z takich programów.
Jakie są zalety i wady dostępu do badań klinicznych?
Zaletą dostępu do badań klinicznych jest to, że lek jest bezpłatny - firmy farmaceutyczne nie mogą pobierać opłat od uczestników. Wadą jest to, że wiele badań jest "kontrolowanych placebo", co oznacza, że istnieje prawdopodobieństwo, że uczestnik nie otrzyma leku, ale placebo.

Aktualizacje

Czy masz newsletter?
Obecnie nie posiadamy biuletynu. Planujemy jednak wydać go w bieżącym roku. Jeśli chcesz otrzymywać aktualizacje, wyślij nam wiadomość e-mail, a będziemy Cię informować.
Jak mogę otrzymywać aktualizacje dotyczące produktów, które pojawią się wkrótce?
Niektóre produkty, choć zatwierdzone, nie są jeszcze dostępne do zakupu za pośrednictwem everyone.org. Jeśli chcesz być na bieżąco, skontaktuj się z nami, a my poinformujemy Cię, gdy tylko będziemy w stanie je pozyskać i zaoferować do zakupu.

Finanse

Płatność
Dlaczego muszę zapłacić przed otrzymaniem leku?
Ponieważ działamy na zasadzie importu imiennego, każde zamówienie jest przetwarzane specjalnie dla indywidualnego pacjenta (wyłącznie) na jego własny użytek. Zgodnie z prawem ani my, ani dostawca nie możemy przechowywać zapasów tych leków, zamiast tego jesteśmy zobowiązani do pozyskiwania ich indywidualnie dla każdego przypadku. Musimy zapłacić, zanim otrzymamy leki, dlatego możemy zrealizować zamówienie dopiero po otrzymaniu płatności.
Jaką mam pewność, że otrzymam lek?
Jesteśmy licencjonowaną firmą, która bezpiecznie i legalnie dostarczyła ponad 9000 leków do 88 krajów. Możesz przeczytać opinie naszych pacjentów w Google, na Facebooku, a także na naszym blogu . Możesz porozmawiać z nami przez telefon i osobiście odwiedzić nasze biuro. Kiedy złożysz u nas zamówienie, zostaniesz poinformowany o każdym etapie procesu. Gdy tylko leki zostaną wysłane do Ciebie, otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami o wysyłce, dzięki czemu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie.
Jak mogę zapłacić za lek?
Po złożeniu u nas zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia wraz ze szczegółami płatności. Upewnij się, że dokonujesz płatności na kwotę podaną na fakturze w euro (€). Akceptujemy przelewy bankowe i płatności kartą kredytową online (w przypadku płatności kartą kredytową obowiązuje opłata w wysokości 2,8%).
Jak długo po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia obowiązuje podana cena?
Cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ważna przez dwa tygodnie od daty wysłania. Jeśli nie dokonasz płatności w ciągu dwóch tygodni, ceny mogą ulec zmianie. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, poinformuj nas o tym.
Jakie metody płatności oferujecie?
Płatności można dokonać kartą kredytową lub przelewem bankowym. Płatności są w pełni szyfrowane i bezpieczne. W przypadku płatności kartą kredytową można dokonać płatności online po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Należy pamiętać, że przy płatności kartą kredytową obowiązuje opłata w wysokości 2,8%.
Czy mogę zapłacić gotówką?
Nie. Akceptujemy wyłącznie płatności kartą kredytową lub przelewem bankowym. Płatności są w pełni szyfrowane i bezpieczne.
Czy muszę płacić w euro?
Tak. W tej chwili możemy akceptować płatności tylko w euro.
Czy otrzymam dowód płatności?
Tak, gdy tylko zauważymy, że płatność wpłynęła na nasze konto bankowe, otrzymasz potwierdzenie płatności w formie faktury. Jest to również potwierdzenie, że zamówienie zostało zrealizowane.
Czy mogę zapłacić przy odbiorze leków?
Nie. Możemy przetworzyć i znaleźć zamówienie dopiero po otrzymaniu pełnej płatności. Leki nie zostaną zamówione, jeśli nie dokonano płatności. Nie można zapłacić w aptece.
Dlaczego muszę płacić opłaty bankowe?
Bank może naliczyć koszty przeliczenia waluty na euro. Upewnij się, że przelewasz pełną kwotę naszej opłaty zgodnie z naszą fakturą i nie potrącasz opłat za usługi bankowe.
Czy muszę płacić podatki importowe?
Podatki importowe mogą mieć zastosowanie do wysyłki leków do kraju docelowego. Podatki importowe zwykle składają się z importowego podatku VAT i opłaty, którą mogą pobierać organy celne. Ponieważ są one różne w zależności od kraju (w niektórych krajach podatki importowe mogą być nawet zwolnione z podatku od produktów farmaceutycznych) i urzędu celnego, często nie możemy ich obliczyć z wyprzedzeniem. Podatki importowe muszą być opłacone przez odbiorcę. Nie są one uwzględnione na naszej fakturze. Możesz skontaktować się z lokalnym urzędem celnym, aby dowiedzieć się, czy stosuje on podatki importowe i jak można je zapłacić.
Czy przysługuje mi zwrot podatku VAT?
Tak, możemy pomóc Ci uzyskać zwrot podatku VAT, jeśli odbierzesz zamówienie z naszej partnerskiej apteki w Holandii i spełnisz następujące warunki:
  • Twoje stałe miejsce zamieszkania znajduje się poza Unią Europejską
  • Niewykorzystane leki należy zabrać ze sobą w ciągu 90 dni od daty zakupu.
  • Posiadasz pełny oryginalny paragon (który Ci dostarczymy)

Niestety, nie jesteśmy w stanie pomóc w zwrocie podatku VAT po dostawie lub odbiorze z naszych aptek partnerskich poza Holandią.

Czy muszę płacić podatek VAT w Holandii?
Holenderski podatek VAT należy płacić w dwóch sytuacjach:
  • Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej i nie jesteś firmą
  • Jeśli przyjeżdżasz do Amsterdamu, Luksemburga lub Dusseldorfu, aby odebrać zamówienie

W przypadku odbioru, możesz być uprawniony do zwrotu podatku VAT, jeśli mieszkasz poza Unią Europejską.

Ile podatku VAT muszę zapłacić w Holandii?
Jeśli zastosowanie ma holenderski podatek VAT, będziesz musiał zapłacić 9% za lek i 9% za usługi, takie jak opłata za Nazwanego Pacjenta, koszty wysyłki i opłata apteczna.
Cena
Jak mogę sprawdzić, ile kosztuje dany lek?
Cena każdego leku jest podana na naszej stronie internetowej. Opłata za obsługę Nazwanego Pacjenta, koszty wysyłki i wszelkie podatki (jeśli mają zastosowanie) nie są wliczone w ceny produktów, chyba że zaznaczono inaczej. Skontaktuj się z nami, a my przygotujemy wycenę obejmującą wszystkie te koszty i prześlemy ją do Ciebie.
Dlaczego ceny leków są tak wysokie?
Cena jest ustalana przez producenta. Gdy lek jest innowacyjny i nowy, cena jest zazwyczaj wysoka. Z czasem poziom produkcji może wzrosnąć, a cena może ulec zmianie, ale większość naszych pacjentów nie ma czasu na czekanie. Dlatego oferujemy leki tak szybko, jak to możliwe, za najniższą możliwą cenę, jaką możemy wynegocjować.
Czy mogę uzyskać wycenę online?
Nie. Prosimy o kontakt w celu otrzymania szczegółowej wyceny. Jeśli masz pytania dotyczące leku, takie jak moc, dawkowanie, cena lub jakiekolwiek pytania dotyczące naszych usług, nie wahaj się zapytać.
Jak ustalany jest koszt każdego leku?
Podstawowy koszt każdego leku jest ustalany przez producenta. Do tego doliczamy opłatę na pokrycie kosztów naszych usług, co pozwala nam nadal funkcjonować jako przedsiębiorstwo społeczne. Zyski zostaną ponownie zainwestowane w utrzymanie naszego wysokiego poziomu usług oraz rozszerzenie naszego portfolio leków i sieci partnerów na całym świecie. Dążymy do wyeliminowania jak największej liczby pośredników i zawsze staramy się uzyskać najlepszą możliwą cenę.
Zwrot kosztów
Czy mogę ubiegać się o zwrot kosztów leku za pośrednictwem systemu opieki zdrowotnej w moim kraju?
Niektóre kraje posiadają fundusz rządowy zapewniający pomoc finansową dla obywateli w dostępie do ratującego życie leczenia za granicą. Najlepiej byłoby skontaktować się z ministerstwem zdrowia w swoim kraju. Zalecamy również sprawdzenie lokalnych blogów pacjentów, społeczności i organizacji pacjentów, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach.
Czy moje ubezpieczenie zdrowotne pokryje koszty leczenia?
W niektórych przypadkach firmy ubezpieczeniowe mogą częściowo lub całkowicie pokryć koszt leku. Zalecamy sprawdzenie tego bezpośrednio w firmie ubezpieczeniowej.
Jakie informacje powinienem przekazać mojej firmie ubezpieczeniowej?
Każda firma ubezpieczeniowa ma własne procedury dotyczące składania wniosków lub roszczeń. Jednak jako punkt wyjścia zalecamy napisanie do nich listu zawierającego następujące informacje:
  • chęć importu zatwierdzonego leku z zagranicy
  • Brak rozsądnych opcji leczenia dostępnych w Twoim kraju (jeśli możesz, dołącz pismo od lekarza potwierdzające ten fakt) - brak alternatywy dla leczenia.
  • że lek został już zatwierdzony w innym kraju (należy podać nazwę kraju)
  • Lekarz prowadzący stwierdził, że ten lek jest dla Ciebie najlepszą opcją (dołącz kopię recepty do pisma do firmy ubezpieczeniowej).
Czym jest finansowanie społecznościowe?
Crowdfunding to sposób zbierania funduszy poprzez wykorzystanie platformy internetowej do grupowania wielu drobnych darowizn od przyjaciół, rodziny i innych osób, aby pomóc ci pozwolić sobie na leczenie. Oto kilka platform crowdfundingowych, na których można szukać wsparcia: GoFundMe, GiveFoward, FundRazr i Watsi,.

Zamawianie i wysyłka

Zamawianie
Jak mogę zamówić leki?
Skontaktuj się z nami i przekazać nam następujące informacje:
  • Imię i nazwisko pacjenta
  • Dane kontaktowe pacjenta (adres e-mail i numer telefonu)
  • Kopia dokumentu tożsamości pacjenta
  • Dane kontaktowe lekarza (imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu)
  • Adres wysyłki
  • Kopia recepty lekarskiej

Wysyłka: Możemy dostarczyć do miejsca zamieszkania pacjenta, apteki lub gabinetu lekarskiego / szpitala, ale zależy to od kraju. Jeśli nie masz pewności, jaki wybór jest dla Ciebie odpowiedni, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta, a my pomożemy Ci określić dokładne wymagania.

Po otrzymaniu tych informacji jeden z członków naszego zespołu obsługi pacjenta sprawdzi receptę i skontaktuje się z Tobą w celu realizacji zamówienia. Należy pamiętać, że do importu mogą być potrzebne inne dokumenty, a my przeprowadzimy Cię przez proces składania zamówienia.

Czy akceptujesz ubezpieczenie?

Zasadniczo nie, ale po dokonaniu płatności dostarczamy fakturę, którą można przesłać do firmy ubezpieczeniowej, aby mogła zwrócić koszty. W pewnych ograniczonych okolicznościach akceptujemy ubezpieczenie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Dlaczego potrzebuję recepty?
Ważne jest, aby lekarz prowadzący był w pełni świadomy i wspierał leczenie. Lekarz musi monitorować leczenie ze względów bezpieczeństwa. Recepta jest dowodem na to, że lekarz prowadzący popiera leczenie. Jest ona również prawnie wymagana przez organy celne przy imporcie i odbiorze z apteki.

W ramach naszych protokołów możemy skontaktować się z lekarzem prowadzącym w celu weryfikacji lub aktualizacji informacji. Przesyłając nam swoją receptę, zezwalasz nam na to.

Jakie informacje powinna zawierać recepta?
Recepta powinna zawierać:
  • Imię i nazwisko oraz data urodzenia pacjenta
  • Nazwa leku i dawkowanie
  • Wymagana ilość
  • Nazwisko i podpis lekarza
  • Numer rejestracyjny lekarza i/lub pieczęć

Najlepiej byłoby, gdyby recepta była wystawiona w języku angielskim. Ewentualnie należy dostarczyć tłumaczenie (wystarczy nieoficjalne).

Należy pamiętać, że z lekarzem może skontaktować się jeden z członków naszego zespołu lub apteka realizująca zamówienie w celu weryfikacji recepty.

Z jakim wyprzedzeniem należy złożyć nowe zamówienie?
Procedura składania zamówienia może potrwać do 3 tygodni. Ponadto może być konieczne złożenie wniosku o nową licencję lub uzyskanie nowej recepty od lekarza. Radzimy skontaktować się z nami jak najwcześniej, aby upewnić się, że dokumenty są ważne. Tylko w ten sposób można zagwarantować, że leczenie rozpocznie się na czas.
Czy mogę anulować zamówienie, jeśli zmienię zdanie?
Jeśli chcesz anulować zamówienie, niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli faktura została już opłacona, zamówienie zostało przez nas przetworzone i nie można go anulować. Zaczynamy pozyskiwać leki, gdy tylko otrzymamy płatność, a po zamówieniu leku w imieniu pacjenta nie możemy go zwrócić. Jednak w niektórych przypadkach może wystąpić opóźnienie w procesie pozyskiwania, w którym to przypadku będziemy mieli niewielkie okno na anulowanie.
Co się stanie, jeśli płatność zostanie dokonana po 14 dniach, a koszty uległy zmianie?
Jak wspomniano, cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ważna przez dwa tygodnie od daty wysłania. Jeśli płatność zostanie dokonana po tym terminie, a ceny ulegną zmianie, użytkownik będzie zobowiązany do zapłaty różnicy w cenie.
Jeśli chcę złożyć kolejne zamówienie, czy potrzebuję nowej recepty lub nowej licencji importowej?
Zależy to od sytuacji. W niektórych przypadkach recepta jest ważna tylko na jedno zamówienie, podczas gdy w innych może być wykorzystana wielokrotnie. Dzieje się tak tylko w przypadku powtórnej recepty. W przypadku pozwoleń na import, różnią się one w zależności od kraju, ale zazwyczaj mają datę ważności i maksymalną liczbę jednostek leku, które można importować. Przy składaniu nowego zamówienia prosimy o potwierdzenie tego faktu z członkiem naszego Zespołu Obsługi Pacjenta.
Czy mogę złożyć zamówienie jako firma?
Tak. Aby złożyć u nas zamówienie jako firma, musisz dostarczyć nam licencję firmy na import leków z zagranicy.
Wysyłka
Jak działa proces wysyłki?
Po pozyskaniu leków możemy je do Ciebie wysłać. Podczas procesu wysyłki paczka jest eksportowana z kraju pochodzenia i importowana do kraju klienta. Do paczki dołączamy wszystkie niezbędne dokumenty. Różne kraje mają różne przepisy dotyczące importu leków, a my zapewniamy, że dołączona jest dokumentacja odpowiednia dla danego kraju. Jeśli chodzi o faktyczny import, wykorzystujemy naszą międzynarodową wiedzę, kontakty i doświadczenie w imporcie i wysyłce leków na receptę, aby zrealizować Twoje zamówienie.
Jak długo trwa wysyłka moich leków?
Czas dostawy różni się w zależności od kraju i zależy również od zamówionych leków oraz odprawy celnej, ale przybliżony czas dostawy wynosi 1-2 tygodnie. Po wysłaniu leków wyślemy Ci numer śledzenia i będziemy Cię informować o dostawie. Aby uzyskać bardziej szczegółową wycenę żądanego leku, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta.

Należy pamiętać, że ze względu na sytuację związaną z COVID-19 na całym świecie i blokady krajów, czasami będziemy doświadczać opóźnień w wysyłce.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer przesyłki i link do śledzenia przesyłki online. Umożliwi to śledzenie zamówienia.
Jak zostanie wysłane moje zamówienie?
Twoje zamówienie zostanie wysłane do Ciebie przez naszych kurierów partnerskich, takich jak DHL, UPS i wyspecjalizowanych kurierów łańcucha chłodniczego. Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało wysłane przez konkretnego kuriera, poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia.
Co to jest przesyłka w łańcuchu chłodniczym?
Niektóre leki muszą być przechowywane w temperaturze od 2 do 8 stopni Celsjusza. Są one nazywane "lekami o kontrolowanej temperaturze". Oznacza to, że ich transport musi odbywać się z zachowaniem nieprzerwanego łańcucha chłodniczego. Dostarczając te leki, zapewniamy, że są one odpowiednio zapakowane, w specjalnym opakowaniu transportowym, które reguluje temperaturę przez wystarczający czas, aby bezpiecznie dotrzeć do miejsca przeznaczenia.
Czy skontaktujemy się ze mną, gdy moje zamówienie będzie w drodze?
Nasi partnerzy kurierscy mogą skontaktować się z Tobą przed dostarczeniem zamówienia, na przykład w celu poinformowania Cię o czasie dostawy. Dane kontaktowe zawsze znajdują się na przesyłce.
Czy mogę odebrać moje leki?

W przypadku leków zatwierdzonych przez EMA z receptami ze strefy Schengen, leki można odebrać w naszej aptece partnerskiej w Amsterdamie, Luksemburgu lub Dusseldorfie. W przypadku leków niezatwierdzonych przez EMA, wydawanych na receptę w strefie Schengen, leki można odebrać w naszej aptece partnerskiej w Dusseldorfie. Jeśli poprosiłeś o odbiór leków, otrzymasz powiadomienie, gdy leki znajdą się w aptece i będą gotowe do odbioru.

Istnieją również opcje dostawy leków do innych krajów. Prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta w celu omówienia innych opcji odbioru i dostawy, które mogą być dla Ciebie odpowiednie.

Czy ktoś inny może odebrać leki w moim imieniu?
Tak, możesz upoważnić dowolną osobę do odbioru leków w Twoim imieniu. W takim przypadku należy dostarczyć nam następujące dokumenty:
  • Kopia dowodu tożsamości/paszportu pacjenta
  • Kopia dowodu osobistego/paszportu osoby zgłaszającej się po odbiór leków
  • Pismo podpisane przez pacjenta stwierdzające, że upoważnia on tę osobę do odbioru leków w jego imieniu.
Gdzie znajduje się apteka w Amsterdamie?
Apteka w Amsterdamie znajduje się na dworcu głównym w Amsterdamie, około 15 minut pociągiem od lotniska Schiphol. Pełne dane apteki otrzymasz, gdy leki będą dla Ciebie gotowe. W razie potrzeby chętnie udzielimy porad dotyczących pobytu w Amsterdamie.
Jeśli odbiorę leki, jak zabiorę je do domu?
Pomożemy zapakować leki do podróży. Upewnij się, że jesteś w stanie bezpiecznie zabrać leki do domu. Jeśli leki wymagają specjalnych warunków transportu, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem.
Co jeśli odbiorę lek, który musi być transportowany w kontrolowanej temperaturze?
Zapewnimy odpowiednie zapakowanie leków w specjalne pudełko transportowe (za dodatkową opłatą), które reguluje temperaturę przez wystarczający czas. Poinformujemy i poinstruujemy, jak dostarczyć leki do domu w odpowiedniej temperaturze.
Czy mogę zabrać leki w bagażu podręcznym?
Tak. Zalecamy przewożenie leków zawsze w bagażu podręcznym. Dostarczymy pismo do linii lotniczych z informacją, że lek jest przeznaczony do użytku osobistego, a ponieważ jest delikatny, należy go ostrożnie przewozić w bagażu podręcznym. Zalecamy wcześniejszy kontakt z liniami lotniczymi w celu poinformowania ich o tym fakcie.
Jak duża będzie paczka leków?
Rozmiar paczki zależy od leku i liczby zamówionych opakowań. Jeśli odbierasz leki, możemy poinformować Cię o rozmiarze paczki, gdy tylko będzie ona gotowa do odbioru.
Co się stanie, jeśli moje leki zostaną zatrzymane przez służby celne?
Nie martw się, nasz zespół będzie dostępny, aby pomóc Ci na każdym kroku, aby uzyskać zwolnienie leków. Proces zwolnienia może składać się z trzech etapów:
  1. Krok 1 - Służby celne mogą potrzebować sprawdzić paczkę, aby zweryfikować jej zawartość. Aby usprawnić ten krok, dołączamy list dla organów celnych z informacjami o zawartości. Odpowiedzi na wszelkie dodatkowe pytania zostaną udzielone przez everyone.org po skontaktowaniu się z nami przez służby celne.
  2. Krok 2 - W niektórych krajach istnieją dodatkowe pytania od medycznych agencji regulacyjnych (tj. FDA, EMA itp.). Dostarczamy im wszystkie niezbędne informacje w oparciu o informacje dostarczone przez pacjenta, takie jak: recepta, kopia dowodu tożsamości i pismo od lekarza prowadzącego, aby wykazać, że leki są przeznaczone do użytku osobistego.
  3. Krok 3 - Opłaty celne. W niektórych przypadkach odbiorca zostanie poproszony o uiszczenie podatków i ceł. Powinny one zostać ustalone przez pacjenta lub odbiorcę i nie są pokrywane przez everyone.org , chyba że określono inaczej.

Należy pamiętać, że import leków zawsze wymaga odprawy celnej i aktywnej współpracy ze strony importera. Pomożemy i poprowadzimy Cię, ale jesteśmy zależni od Twojej współpracy i szybkości reakcji.


O nas

Jak mogę się z wami skontaktować?
Można się z nami skontaktować na kilka sposobów:
  • Wypełnij formularz zapytania na naszej stronie Kontakt
  • Wyślij wiadomość e-mail: [email protected]
  • Zadzwoń do nas:
    • +31 20 808 4414 (EU)
    • +1 646 381 0675 (USA)
    • +61 28 417 2910 (AUS)
Jesteśmy również na Whatsapp, Telegram i WeChat. Możesz nas znaleźć, dodając ten numer: +31 61 553 5558.
Kim jest zespół everyone.org ?
Nasz zespół składa się z ekspertów ds. prawnych, logistycznych i wsparcia pacjentów, gotowych pomóc w uzyskaniu dostępu do najnowszych zatwierdzonych leków. Kliknij tutaj, aby poznać zespół.
Jakimi językami mówisz?
Naszym językiem operacyjnym jest angielski. Posługujemy się jednak 9 innymi językami: arabskim, afrikaans, chorwackim, holenderskim, francuskim, niemieckim, hindi, włoskim i rumuńskim.
Jakie rodzaje leków znajdują się w Twojej ofercie?
Obecnie koncentrujemy się głównie na chorobach onkologicznych, neurologicznych i rzadkich. Jeśli jednak szukasz leku, którego nie ma obecnie w naszej ofercie, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.
Czy możesz udzielić porady medycznej?
Nie. Tylko lekarz prowadzący może udzielić porady medycznej dotyczącej konkretnego przypadku. Wysoko cenimy relację lekarz-pacjent; naszą rolą jest wspieranie dostępu do leku na prośbę zarówno pacjenta, jak i lekarza.
Gdzie się znajdujesz i jakie są Twoje godziny kontaktowe?
Nasza siedziba znajduje się w Amsterdamie, a nasze godziny pracy to od 09:00 do 18:00 czasu środkowoeuropejskiego od poniedziałku do piątku.
Dlaczego zostaliście założeni?
everyone.org powstało po tym, jak trzech naszych założycieli straciło członków rodziny i przyjaciół z powodu raka i ALS, a u jednego z nich zdiagnozowano ALS. To uświadomiło im, jak ważny jest dostęp do najlepszych i najnowszych leków, niezależnie od ich lokalizacji. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o naszych założycielach.

Inne

Dostępne leki
Czy możecie mi pomóc w imporcie leku, który jest już zatwierdzony w moim kraju?
Nasz serwis może jedynie pomóc w imporcie leków, które nie zostały zatwierdzone lub nie są dostępne w danym kraju. Czasami lek jest zatwierdzony, ale nie jest (jeszcze) dostępny. W takich przypadkach możemy pomóc w uzyskaniu dostępu do leków. Jeśli jednak lek jest dostępny w danym kraju, nie możemy go dostarczyć. Jeśli lek, którego szukasz, nie jest dostępny, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Pacjenta, aby omówić dalsze kwestie.
Jeśli lek został zatwierdzony i jest dostępny w moim kraju, jakie są moje kolejne kroki?
W takim przypadku nie możemy pomóc Tobie ani pacjentowi w uzyskaniu dostępu do leków. Następnym krokiem będzie rozmowa z lekarzem w danym kraju i uzyskanie recepty. Jeśli masz już receptę, apteka lub apteka szpitalna będzie w stanie pomóc Ci znaleźć lek.
Co zrobić, jeśli leki kosztują w moim kraju więcej niż podano na stronie internetowej?
Niestety, nie możemy dostarczać leków osobom, które już mają do nich dostęp. Ceny są ustalane przez firmy farmaceutyczne i agencje rządowe.
Co zrobić, jeśli poszukiwanego leku nie ma w witrynie?
Prosimy o kontakt. Jeśli lekarz zalecił określony lek i został on zatwierdzony gdzieś na świecie, zwykle będziemy w stanie go dla Ciebie znaleźć.
Jak długo trwa proces poszukiwania nowych leków?
Niektóre leki nie są łatwo dostępne, więc proces zbierania informacji jest zazwyczaj dostępny w ciągu kilku dni, ale w wyjątkowych przypadkach może potrwać do dwóch tygodni. Jeśli chcesz złożyć zamówienie, dostawa może potrwać kolejne 1-2 tygodnie, ale będziemy Cię informować o szacowanej dacie dostawy.
Zatwierdzenie leku
Jak przebiega proces zatwierdzania leków?
Opracowywanie nowych leków wymaga wielu badań i testów klinicznych. Po zakończeniu badań i uzyskaniu obiecujących wyników, producent może złożyć wniosek o zatwierdzenie w celu wprowadzenia leku do obrotu. Producent decyduje, w którym kraju złoży wniosek o zatwierdzenie.

Odpowiednie agencje krajowe i regionalne, takie jak Food and Drugs Administration (FDA) w USA lub European Medical Authority (EMA) w Unii Europejskiej, oceniają te wnioski i podejmują decyzję o zatwierdzeniu nowych leków. Proces przeglądu opiera się na ocenie dowodów dostarczonych przez firmę. Każda agencja stosuje nieco inny proces.

Jak długo trwa proces zatwierdzania?
Proces zatwierdzania może trwać ponad rok, w zależności od tego, która krajowa agencja dokonuje przeglądu leku. Nawet jeśli jedna krajowa agencja zatwierdzi lek, nie ma niestety gwarancji, że inna agencja kiedykolwiek zatwierdzi ten sam lek. Nawet po zatwierdzeniu może upłynąć trochę czasu, zanim leki będą dostępne w danym kraju. Jesteśmy w stanie pomóc pacjentom w uzyskaniu dostępu do leków do czasu, gdy będą one dostępne w ich kraju.
Jeśli lek, którego potrzebuję, nie został jeszcze nigdzie zatwierdzony, czy istnieją dla mnie jakieś alternatywne leki?
Może istnieć inna opcja leczenia, która jest już zatwierdzona i dostępna w danym kraju. Zalecamy skonsultowanie się z lekarzem w celu oceny alternatyw.
Co to jest badanie kliniczne?
Badanie kliniczne to badanie mające na celu ustalenie, czy nowy lek jest bezpieczny i skuteczny. Badanie kliniczne składa się z 4 faz:
  1. Faza I - przeprowadzana na niewielkiej liczbie zdrowych ochotników lub bardzo chorych pacjentów z brakiem możliwości leczenia, mająca na celu zbadanie działania leku w organizmie człowieka.
  2. Faza II - większa liczba pacjentów, mająca na celu ocenę bezpieczeństwa i skuteczności leku oraz określenie, czy różne dawki leczenia mają różne skutki.
  3. Faza III - duża liczba grup pacjentów, mająca na celu potwierdzenie bezpieczeństwa i skuteczności leku.
  4. Faza IV - po zatwierdzeniu leku przez organy regulacyjne, mająca na celu ocenę skutków długoterminowych.
Jesteśmy również na Whatsapp, Telegram i WeChat. Możesz nas znaleźć, dodając ten numer: +31 61 553 5558.
Jak mogę uzyskać dostęp do badania klinicznego?
Czasami pacjenci mogą uzyskać dostęp do poszukiwanego leku w ramach badań klinicznych. Pacjenci mogą sprawdzić badania kliniczne na stronie ClinicalTrials.gov lub Antidote.me. Niestety, wymagania dotyczące udziału w badaniu klinicznym są często bardzo rygorystyczne. Statystyki pokazują, że około 95% pacjentów jest wykluczanych z takich programów.
Jakie są zalety i wady dostępu do badań klinicznych?
Zaletą dostępu do badań klinicznych jest to, że lek jest bezpłatny - firmy farmaceutyczne nie mogą pobierać opłat od uczestników. Wadą jest to, że wiele badań jest "kontrolowanych placebo", co oznacza, że istnieje prawdopodobieństwo, że uczestnik nie otrzyma leku, ale placebo.

Aktualizacje

Czy masz newsletter?
Obecnie nie posiadamy biuletynu. Planujemy jednak wydać go w bieżącym roku. Jeśli chcesz otrzymywać aktualizacje, wyślij nam wiadomość e-mail, a będziemy Cię informować.
Jak mogę otrzymywać aktualizacje dotyczące produktów, które pojawią się wkrótce?
Niektóre produkty, choć zatwierdzone, nie są jeszcze dostępne do zakupu za pośrednictwem everyone.org. Jeśli chcesz być na bieżąco, skontaktuj się z nami, a my poinformujemy Cię, gdy tylko będziemy w stanie je pozyskać i zaoferować do zakupu.
Przeczytaj pełne FAQ
Rinvoq upadacitinib)

Pakiet

30 tabletek

Szacunkowa cena:

€1,559.25

Cena, wielkość opakowania i moc mogą się różnić w zależności od dostępności produktu. Kliknij Zamów ten lek, aby uzyskać więcej informacji.

Zamów ten lek
EUR
Gdzie możemy dostarczyć towar?
Ikona samolotu transportowego

Dostarczyliśmy leki do ponad 88 krajów. Sprawdź, czy wysłaliśmy leki do Twojego kraju.

Sprawdź
ODBIÓR OSOBISTY W APTECE PARTNERSKIEJ
Ikona apteki

Możemy zorganizować odbiór tego leku z naszej apteki partnerskiej w Luksemburgu. Więcej informacji.

Odbiór z Luksemburga.

W zależności od okoliczności, opcja ta może być tańsza i wymagać mniej formalności niż dostawa bezpośrednia. Możesz poprosić inną osobę o odebranie leku w Twoim imieniu.

W niektórych przypadkach leki można odebrać z aptek partnerskich w Amsterdamie (Holandia) lub Dusseldorfie (Niemcy).

Poinformuj nasz Zespół Obsługi Pacjenta, jeśli jesteś zainteresowany opcjami odbioru zamówienia.

Zgodność z GDP. Zobacz certyfikat.

Licencjonowany dystrybutor hurtowy. Wyświetl certyfikat.

Ta treść została sprawdzona przez lekarza medycyny.

Złóż zapytanie

Otrzymuj informacje o kosztach, czasie wysyłki i szczegółach importu dla Rinvoq upadacitinib). Wypełnij ten formularz i utwórz bezpłatne konto. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe

Nasi pacjenci dzielą się swoimi historiami:

Dzięki Everyone.org org udało mi się zdobyć lek na receptę dla mojego 10-letniego syna, który nie jest dostępny w inny sposób! Wynik pracy tej organizacji znacznie poprawił jakość życia mojego syna.

Niesamowity zespół wsparcia! Dziękujemy za dokładne śledzenie i cierpliwość, wykonaliście świetną robotę, a lek został bezpiecznie dostarczony do Sudanu.

Pacjenci mogą być wreszcie leczeni zagranicznymi innowacjami lekowymi. W większości przypadków nawet Krankenkasse ponosi koszty. Zespół jest bardzo profesjonalny, przyjazny i dba o wszystko. Więcej opcji dla lekarza i pacjenta. Ta usługa jest przejrzysta, wyjątkowa i potrzebna. Brawo!

Kiedy przeprowadziłam się do Francji, znalezienie mojego leku na migrenę CGRP było trudne, ponieważ nie jest on objęty medycyną społeczną, tak jak w USA. Apteki nie mogą go zamówić. Po miesiącach poszukiwań znalazłem Everyone.org. Otrzymałem drugą przesyłkę i jestem bardzo zadowolony z całego procesu. Wasza firma znacznie zmniejszyła mój stres. Dziękuję!

Prowadzą cię i śledzą od momentu zamówienia do dostarczenia leków. To stresujące, gdy czekasz na paczkę z innego kraju, która musi przejść przez odprawę celną i FDA. Zespół Everyone.org org zajął się wszystkimi szczegółami. Planuję nadal korzystać z ich usług i gorąco ich polecam.

Dziękujemy za doskonałą współpracę. Powiedzieć, że jesteśmy zadowoleni, to za mało, ponieważ rozwialiście wszystkie nasze wątpliwości. Leki już dotarły i mamy nadzieję, że pomogą. Wiem, że nie było Ci łatwo być z nami i że dusiliśmy Cię milionem pytań, ale proszę bardzo... teraz to już poza nami....
Gorąco polecam :))

Mieszkam w Bahrajnie... właśnie dostałem dzisiaj rzadki lek dla mojego brata, który nie istnieje w moim kraju... bardzo doceniam współpracę zespołu Everyone.org org, szybką reakcję i wsparcie.

Doskonała obsługa. Dobra komunikacja i ważne leki "obecnie niedostępne" dotarły z pozorną łatwością.

Jesteśmy wysoko oceniani przez naszych pacjentów

Pozwól nam sobie pomóc

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00.

Zazwyczaj odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin roboczych

O nas

Jesteśmy oddanym zespołem ekspertów ds. dostępu do leków, lekarzy i farmaceutów. Pochodzimy z całego świata. Straciliśmy rodziny i przyjaciół, którzy nie mogli uzyskać potrzebnych im leków, ponieważ mieszkali w niewłaściwym kraju.

Naszą misją jest zapewnienie każdemu odpowiedniego leczenia we właściwym czasie. Gdziekolwiek mieszkasz. Ponieważ nie powinieneś cierpieć ani umierać, jeśli gdzieś istnieje leczenie, które może ci pomóc.

Dowiedz się więcej

O nas

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do leków
Dowiedz się więcej
Często zadawane pytania
Czytaj więcej
Porównywanie leków według choroby

Zastrzeżenie

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, aktualność i kompletność podanych tutaj informacji, ale nie możemy tego zagwarantować. Informacje o lekach mogą z czasem ulegać zmianie. Brak ostrzeżenia dla danego leku lub kombinacji leków nie powinien być interpretowany jako potwierdzenie, że jest on bezpieczny, skuteczny lub odpowiedni dla każdego pacjenta. Przed rozpoczęciem leczenia należy zawsze skonsultować się z lekarzem prowadzącym.

Dostawa na cały świat

Kliknij kraj poniżej, aby wyświetlić przewodnik dotyczący importu leków do tego kraju.

Możemy wysłać do:
Afganistan, Albania, Algieria, Samoa Amerykańskie, Angola, Anguilla, Antarktyda, Antigua i Barbuda, Armenia, Aruba, Bahamy, Bangladesz, Barbados, Białoruś, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Wyspa Bouveta, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Wyspy Zielonego Przylądka, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chiny, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe (Keelinga), Komory, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinszasa, Wyspy Cooka, Kuba, Czechy, Wybrzeże Kości Słoniowej, Dżibuti, Dominika, Ekwador, Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Erytrea, Eswatini, Etiopia, Falklandy, Wyspy Owcze, Fidżi, Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Francuskie Terytoria Południowe, Gabon, Gambia, Gibraltar, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Guam, Guernsey, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Haiti, Wyspy Heard i McDonald, Honduras, Hongkong SAR Chiny, Węgry, Islandia, Indonezja, Iran, Wyspa Man, Jersey, Kazachstan, Kiribati, Kirgistan, Laos, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Luksemburg, Makau SAR Chiny, Madagaskar, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Wyspy Marshalla, Martynika, Mauretania, Mauritius, Majotta, Mikronezja, Mołdawia, Monako, Mongolia, Montserrat, Maroko, Mozambik, Myanmar (Birma), Namibia, Nauru, Nowa Kaledonia, Nikaragua, Niger, Niue, Wyspa Norfolk, Korea Północna, Macedonia Północna, Mariany Północne, Palau, Terytoria Palestyńskie, Panama, Papua Nowa Gwinea, Filipiny, Wyspy Pitcairn, Portugalia, Rosja, Rwanda, Reunion, Saint Barthélemy, Samoa, San Marino, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Słowacja, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Korea Południowa, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadines, Sudan, Surinam, Svalbard & Jan Mayen, Syria, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Tajwan, Prowincja Chin, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad & Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Wyspy Turks & Caicos, Tuvalu, U. S. Outlying Islands, U.S. Outlying Islands, U.S. Outlying Islands, U.S. Outlying Islands, U.S. Outlying Islands.Wyspy Zewnętrzne Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Uganda, Ukraina, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Watykan, Wietnam, Wallis i Futuna, Sahara Zachodnia, Jemen, Zambia, Wyspy Alandzkie.
Nie możemy wysłać do:
USA Stany Zjednoczone 0