Jak rozpoznać oszukańczą witrynę

Zaktualizowano 24.10.2019 

Jako pionier zupełnie nowego rodzaju globalnej usługi rozumiemy, że zaufanie, bezpieczeństwo i wiarygodność są najważniejsze - szczególnie w przypadku płacenia za leki, które są niezbędne i często są jedyną dostępną opcją leczenia. Istnieje coraz więcej oszukańczych stron internetowych, a my sami byliśmy przedmiotem jednego z takich oszustw. W tym artykule podamy wskazówki, jak rozpoznać takich oszustów.

W przeciwieństwie do phishingu lub oszustw typu spear, które są zwykle oszustwami opartymi na wiadomościach e-mail, które próbują wykraść dane logowania lub dane osobowe, oszustwa internetowe są rzadsze. Jednak istnieją i ta forma działalności przestępczej rośnie. Oszustwa internetowe często prowadzą do bezpośredniej utraty pieniędzy i reputacji, ale mogą również powodować cierpienie psychiczne i emocjonalne oraz wiązać się z wysokimi kosztami naprawy szkód.

Sytuacja, której doświadczyliśmy, dotyczyła strony o nazwie e-Hesperus. Ta oszukańcza witryna powstała niemal z dnia na dzień i skopiowała naszą stronę niemal słowo w słowo. Dzięki naszemu czujnemu zespołowi szybko to zauważyliśmy. Zgodnie z protokołem zgłosiliśmy fałszywą witrynę i ostrzegliśmy "właścicieli", aby ją usunęli. Dowiedzieliśmy się, że strona została zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, ale zarejestrowani dyrektorzy nie byli prawdziwymi ludźmi. Jednak wielu odwiedzających witrynę nie znało różnicy, dlatego poniżej znajduje się niezbędna lista kontrolna, która pomaga określić, czy witryna, czy to z lekami, czy z nowymi butami, jest legalna:

1. Czy mają konta w mediach społecznościowych i historię na Facebooku, Linkedin i Twitterze?

Wiele oszukańczych witryn nie próbuje promować się w mediach społecznościowych. Przyjrzyj się ich stronom w mediach społecznościowych, jeśli takie posiadają, i zobacz, jak długo prowadzą działalność, jakie posty publikują i jakie informacje mają na swojej stronie internetowej. Przeszukaj również nazwę firmy, aby sprawdzić, czy istnieją publicznie wymienione skargi dotyczące firmy w mediach społecznościowych. 

2. Czy strona jest bezpieczna?

Istnieje wiele sposobów sprawdzenia, czy witryna jest bezpieczna. Gdy odwiedzasz zaufaną witrynę, obok adresu URL pojawia się zielona lub zamknięta ikona kłódki. 

Ponadto należy zwrócić uwagę na typ połączenia. Witryny korzystające ze znacznika https są zazwyczaj bezpieczniejsze i bardziej godne zaufania niż witryny korzystające z oznaczenia http. Na koniec należy przeanalizować nazwę domeny i adres URL witryny pod kątem autentyczności. Dobre wskaźniki, których należy szukać, obejmują użycie nadmiernych symboli i słów promocyjnych. Bezpieczeństwo witryny może być również sfałszowane, ale powyższe służą jako dobre wskaźniki w połączeniu z innymi kontrolami bezpieczeństwa, o których wspominamy w tym artykule.

3. Czy istnieje strona zespołu ze zdjęciami i danymi więcej niż jednej osoby? 

Zazwyczaj firmy mają więcej niż jedną osobę powiązaną z nimi. Jeśli strona O nas nie pokazuje strony zespołu, sprawdź na Linkedin. Jeśli na liście znajduje się tylko jedna osoba lub "dyrektor", wykonaj odwrotne wyszukiwanie obrazów w Google Images i sprawdź, czy nie został skopiowany z innego miejsca.

4. Czy istnieją opcje bezpośredniego kontaktu? 

Zawsze powinna istnieć obszerna strona kontaktowa z numerami telefonów (które nie są numerami komórkowymi) i bezpośrednimi adresami e-mail. 

5. Zbadanie spółki w jej zarejestrowanym kraju

Każda spółka musi zarejestrować się centralnie w organie rządowym kraju, w którym prowadzi działalność. Na przykład w Europie istnieje rządowa Izba Handlowa. W Holandii nazywa się ona Kamer van Koophandelw Wielkiej Brytanii, Companies House. Następnie znajdź zarejestrowanych właścicieli firmy i wygoogluj ich nazwiska, aby sprawdzić, czy są jakieś raporty przeciwko nim. Ponadto, wygoogluj adres zgłoszenia/rejestracji spółki i sprawdź, czy adres ten nie był już wcześniej wykorzystywany przez oszustów. 

6. Czy proszą o dziwne płatności? 

Firmy, które oszukują ludzi, zwykle proszą o nietypowe metody płatności, takie jak przelewy bitcoin, nieznane systemy płatności lub zastrzeżone kryptowaluty. Płatności online za pomocą karty kredytowej lub metod takich jak PayPal są trudniejsze, ale nie niemożliwe do podrobienia.

7. Czy możesz odwiedzić ich biuro? 

Jeśli wydajesz dużą sumę pieniędzy, warto poprosić o wizytę w biurze. Nawet startupy i małe firmy będą miały biuro. Jeśli jest ona prowadzona przez jedną osobę pracującą w biurze domowym, powinno to być wyraźnie zakomunikowane gdzieś na ich stronie internetowej. Nie powinni starać się wyglądać na większych lub innych niż są w rzeczywistości.

8. Czy zawierają błędy ortograficzne, obrazy niskiej jakości i złą gramatykę? 

Nie zawsze jest to ostateczny wskaźnik niezawodności, ale traktuj to jako czerwoną flagę i podejmij dodatkowe środki ostrożności w przyszłości. 

9. Czy znaki zaufania są godne zaufania? 

Badania opublikowane przez Which? (magazyn konsumencki z siedzibą w Wielkiej Brytanii) wskazują, że istnieje ponad 50 różnych znaków zaufania używanych w całej Europie. Tak więc, o ile nie znasz konkretnego używanego znaku zaufania, nie traktuj znaku zaufania jako oznaki wiarygodności. Posiadanie logo oficjalnych organów branżowych nie jest samodzielnym wskaźnikiem wiarygodności. W razie wątpliwości należy skontaktować się z organem branżowym i poprosić o jego opinię. Istnieją również bardzo dobrze znane witryny zaufania oszustów, takie jak scamadvisor.com, która była wielokrotnie cytowana za polecanie znanych witryn oszustów.

10. Czy witryna została sprawdzona pod kątem spójności? 

Często oszukańcze strony internetowe powielają całe legalne witryny. Powoduje to niespójności w całej witrynie, a także sprzeczne informacje. Przejrzyj witrynę i upewnij się, że prezentowane informacje dotyczące nazwy, adresu i numeru telefonu firmy mają sens. 

Jeśli natkniesz się na stronę internetową lub firmę, która oszukuje ludzi, bądź odpowiedzialnym konsumentem i zgłoś to do krajowej Izby Handlowej. Organy rządowe są najlepiej przygotowane do podjęcia działań. Należy pamiętać, że publikowanie opinii lub "faktów" w mediach społecznościowych lub witrynach z recenzjami może

Zgodnie z prawem może to narazić Cię na zarzut zniesławienia, ale możesz bezpiecznie złożyć skargę do firmy hostingowej, organów ścigania w Twojej okolicy, grup antyphishingowych, agencji ochrony konsumentów, a także do Google.

Mamy nadzieję, że to pomoże!