Jak to działa
Pomagamy uzyskać dostęp do zatwierdzonych leków, które nie są zatwierdzone lub dostępne w kraju zamieszkania.
Co robimy
Pomagamy w znalezieniu i sprowadzeniu leku, który nie jest jeszcze dostępny w danym kraju.
Czy jest to legalne?
Tak. W prawie każdym kraju istnieją specjalne przepisy, które zezwalają na import leku, jeśli dany lek nie jest (jeszcze) zatwierdzony w danym kraju. Nazywa się to "Imiennym/Indywidualnym Importem Pacjenta do Użytku Osobistego" - przeczytaj więcej na ten temat tutaj.
Gdzie realizujesz dostawy?
Dostarczamy produkty na całym świecie i pomagamy pacjentom z całego świata uzyskać dostęp do leków poprawiających jakość życia. Współpracujemy z zaufanym gronem wyspecjalizowanych lokalnych partnerów logistycznych, aby zapewnić bezpieczną wysyłkę i dostawę leków. Skontaktuj się z nami, aby zapytać o konkretny kraj i lek.
Proces
Składasz zapytanie
Skorzystaj z naszego paska wyszukiwania na stronie głównej lub w prawym górnym rogu, aby wyszukać lek według nazwy lub aktywnego składnika. Możesz również przeglądać leki według obszaru choroby, klikając na Leki w menu.
Po wejściu na stronę medycyny kliknij "Prześlij zapytanie", aby zostawić nam swoje dane. Im więcej informacji nam zostawisz, tym lepiej będziemy mogli Ci pomóc. Nasz Zespół Obsługi Pacjenta wkrótce skontaktuje się z Tobą, aby udzielić Ci wsparcia.
Możesz również wysłać ogólne zapytanie na stronie Kontakt. Prosimy o podanie nazwy potrzebnego leku i miejsca jego dostawy.
Osobiście pomagamy w przygotowaniu formalności
Nasz Zespół Obsługi Pacjenta skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin od przesłania zapytania w celu uzyskania szczegółowych informacji i dokumentów potrzebnych do przesłania wyceny. Wymagane dokumenty różnią się w zależności od kraju docelowego.
Czy potrzebuję recepty?
Zawsze potrzebna jest recepta od lekarza prowadzącego w języku angielskim. Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda ważna recepta, możesz ją znaleźć tutaj.
W ramach naszych protokołów możemy skontaktować się z lekarzem prowadzącym w celu weryfikacji lub aktualizacji informacji. Przesyłając nam swoją receptę, zezwalasz nam na to.
Nasz Zespół Obsługi Pacjenta poinformuje Cię, jakie dodatkowe dokumenty są wymagane dla Twojego konkretnego wniosku.
Otrzymujesz wycenę
Ile to kosztuje?
Cena podana na stronie leku nie jest ceną ostateczną.
Otrzymasz szczegółową wycenę zawierającą ostateczną cenę:
- Koszt leku ustalony przez producenta
- Nasza opłata za Nazwanego Pacjenta
- Koszt wysyłki
- Cła i podatki
Czy akceptujesz ubezpieczenie medyczne?
Zasadniczo nie, ale po dokonaniu płatności dostarczamy fakturę, którą można przesłać do firmy ubezpieczeniowej, aby mogła zwrócić koszty. W pewnych ograniczonych okolicznościach akceptujemy ubezpieczenie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub kartą kredytową.
Wysyłamy potwierdzenie zamówienia i organizujemy dostawę
Jeśli zaakceptujesz wycenę, wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia ze szczegółami płatności.
Po opłaceniu zamówienia przetworzymy je. Nasz doświadczony zespół ds. zaopatrzenia i logistyki pozyska lek i zorganizuje jego bezpieczną wysyłkę. Będziemy Cię informować na każdym etapie realizacji zamówienia.
Twój lek zostanie wysłany do Ciebie przez jednego z naszych kurierów partnerskich, takich jak DHL, UPS lub innych wyspecjalizowanych kurierów łańcucha chłodniczego. Masz również możliwość wyboru konkretnego kuriera, wystarczy, że poinformujesz nas o tym podczas składania zamówienia.
Często zadawane pytania
Przejdź do FAQPorozmawiajmy
Jeśli masz jakieś pytania, zadzwoń do nas lub wyślij nam wiadomość przez WhatsApp lub e-mail:
Skontaktuj się z nami