Wspierając Nazwanego Pacjenta: Pracownicy służby zdrowia

Ten artykuł jest drugim z dwóch, które będą badać różne części Named Patient Import z naszej perspektywy i tych pracowników służby zdrowia. W tym artykule przedstawimy krótkie podsumowanie bazy danych nazwisk pacjentów. Następnie zajmiemy się powszechnymi pytaniami i obawami, jakie mogą mieć lekarze i farmaceuci podczas uzyskiwania dostępu do zatwierdzonych leków, które nie zostały zatwierdzone lub nie są jeszcze dostępne w ich kraju ojczystym.

Lekarze składają przysięgę Hipokratesa i dokładają wszelkich starań, aby zapewnić swoim pacjentom najlepsze wyniki zdrowotne. Wciąż jednak istnieje ogromna ilość informacji i zasobów, które nie są powszechnie znane lub łatwo dostępne. Dotyczy to również świadczonych przez nas usług. Kiedy zwraca się do nich pacjent, większość lekarzy może mieć świadomość, że możliwe jest uzyskanie leczenia dostępnego tylko w obcym kraju... ale czy wiedzą, jak uzyskać dostęp do tych leków? Zacznijmy od wyjaśnienia, czym jest Nazwa Pacjenta i jaka jest rola everyone.org.

Wprowadzenie do Nazwanego Pacjenta

Jak wspomniano w poprzednim artykule, pacjent (tzw. pacjent imienny) z zagrażającą życiu, długotrwałą lub poważnie osłabiającą chorobą ma prawo do dostępu, zakupu i importu leków, które potencjalnie mogą uratować życie lub poprawić jego jakość. W różnych krajach istnieją różne programy i regulacje, które umożliwiają pacjentom dostęp do takich zabiegów. Należą do nich m.in. program Compassionate Use Programme, Named Patient Import, oraz Early Access Programme. (Aby dowiedzieć się więcej o innych rodzajach programów umożliwiających dostęp do leków, proszę zapoznać się z zasobami wymienionymi na końcu tego artykułu).

Zdefiniowanie naszej roli

Naszą misją na everyone.org jest bycie portalem, dzięki któremu każdy, bez względu na to kim jest i gdzie mieszka, ma równy, szybki i sprawiedliwy dostęp do najnowszej i najlepszej opieki zdrowotnej. Jako hurtownik zarejestrowany w holenderskim Ministerstwie Zdrowia, działamy w imieniu indywidualnego pacjenta, na zasadzie Named Patient Import, w porozumieniu z jego lekarzem prowadzącym. Wspieramy ich w dostępie do leków, gdy spełnione są określone wymagania:

1. Lek ten posiada dopuszczenie do obrotu w innym kraju i nie jest zatwierdzony lub dostępny w ich własnym kraju.
2. Na rynku nie ma żadnej alternatywy.
3. Lek jest do użytku osobistego.
4. Pacjent ma receptę od lekarza w swoim kraju.
5. Lek musi być wydany z apteki.

W ramach oferowanej przez nas usługi "Named Patient Service" zachęcamy pacjenta do konsultacji z lekarzem w celu ustalenia najlepszego sposobu leczenia. Gdy tylko otrzymamy receptę na to leczenie, potwierdzamy ważność podanych informacji, a następnie zarządzamy wszystkimi kolejnymi krokami - od zaopatrzenia, poprzez wysyłkę, po cło i dostawę, a także po to, aby upewnić się, że wszystko zostało otrzymane w dobrym porządku.

Lekarze tacy jak ty

Codziennie nasz kompetentny i współczujący zespół wsparcia jest w kontakcie z lekarzami prowadzącymi leczenie, specjalistami i instytucjami medycznymi, a także farmaceutami. Często zdarza się, że pracownicy służby zdrowia nie do końca rozumieją siłę, jaką dysponują, by uczynić swojego pacjenta Nazwanym Pacjentem. Otwiera to przed pacjentem świat i daje mu możliwość znalezienia leczenia, którego potrzebuje, aby mieć lepszą jakość życia.

Mając własnych lekarzy i farmaceutów, naprawdę rozumiemy naglące problemy, z jakimi borykają się pracownicy służby zdrowia, gdy się do nas zwracają. Niektóre z najczęstszych pytań, jakie do nas docierają, są następujące: 1) Czy jest to legalne? 2) Czy można nam ufać? 3) Czy leki są dobrej jakości? 4) Jak mogę dowiedzieć się więcej o tych nowych lekarstwach i jak działa nasza usługa? 5) Czy istnieje jakieś ryzyko dla mnie i mojego pacjenta?

Prawne i wiarygodne

Na pytania 1-3, odpowiedź brzmi TAK! SocialMedwork jest prawnie uznaną firmą zarejestrowaną w holenderskim Ministerstwie Zdrowia w Hadze, numer rejestracyjny 6730 BEM. Zaufało nam ponad 3.000 pacjentów, ich lekarzy i bliskich. Działając w ponad 70 różnych krajach, stosujemy się do ścisłych zasad określonych przez ministerstwa zdrowia, przepisy typu "Named Patient" oraz agencje celne w tych rejonach świata. Starannie dobieramy naszych dostawców na podstawie jakości oferowanych przez nich produktów oraz ich zdolności do utrzymywania niezawodnych zapasów. Negocjujemy również, aby uzyskać najniższą cenę, dzięki czemu możemy szybko przekazać te oszczędności wspieranym przez nas pacjentom.

Wiarygodne informacje

Pytanie 4 dotyczy tego, w jaki sposób Ty, pracownik medyczny, możesz dowiedzieć się więcej o nowych zabiegach i naszych usługach. Wiemy, że lekarze leczący mają tak wiele do zrobienia w bardzo krótkim czasie i że Nazwany Pacjent często nie ma czasu ani energii, aby zbadać każdą możliwą drogę, nawet jeśli zarówno lekarz jak i pacjent mogą chcieć inaczej. Z tego powodu nasz zespół wsparcia, w połączeniu z naszymi lekarzami wewnętrznymi i farmaceutami, opracował obszerną i aktualną bazę danych wszystkich leków, do których mamy dostęp, a także wszystkie przepisy dotyczące usług imiennych. Chętnie dzielimy się z Państwem tymi informacjami i ich źródłami, abyście mogli Państwo podjąć jak najbardziej świadomą, efektywną i skuteczną decyzję.

Ograniczone ryzyko

Jeśli chodzi o pytanie 5, nasz zespół farmaceutów, lekarzy i prawników oferuje indywidualne wsparcie dla Ciebie i Twojego pacjenta, aby złagodzić wszelkie ryzyko. Wcześniej powiemy Ci, czego możesz się spodziewać, jakie formalności należy złożyć i będziemy Cię informować o wszystkim, co ma związek z Twoją sprawą. Nasi partnerzy zostali sprawdzeni pod kątem przestrzegania wszystkich przepisów prawnych i transportowych, aby wysokiej jakości leki dotarły do Państwa tak szybko, jak to możliwe i w idealnym stanie.

Gdzieś na świecie ktoś potrzebuje specjalnego leku, aby poprawić lub uratować swoje życie. Gdzie indziej na świecie lek ten został zatwierdzony. Niestety, nie jest to niezwykły scenariusz. everyone.org ma na celu wypełnienie tej luki. Wszyscy byliśmy dotknięci tym rozdźwiękiem na poziomie osobistym. Czujemy więc bardzo mocno, że nasi bliscy, twoi bliscy, twoi pacjenci i wszyscy zasługują na uczciwą szansę na lepsze życie. Programy wczesnego dostępu są sposobem na osiągnięcie tego celu, a my chcemy połączyć Cię z tymi możliwościami.

Jako jedna z pierwszych firm świadczących usługę Named Patient Service jesteśmy świadomi, że wchodzimy na nową granicę. Dostarczając więcej informacji na ten temat, staramy się edukować pacjentów, pracowników służby zdrowia i decydentów politycznych na całym świecie, aby zrozumieli, że mają oni możliwość wprowadzania pozytywnych zmian. Do tej pory polityka zdrowotna nie nadąża za istniejącą potrzebą ponadnarodowego leczenia i w naszym następnym artykule zagłębimy się w tę kwestię.

Referencje

1. Pytania i odpowiedzi na temat współczującego stosowania leków w Unii Europejskiej [PDF], Europejska Agencja Medyczna, styczeń 2010 r.
2. Iudicello A., Alberghini L., Benini G. i Mosconi, P.EExpanded Access Programme: poszukiwanie wspólnej definicji. Próby, 2016;17:21, 2016/01/12
3. Watt, J. Policies Relating to the Management of Medicines - Section 9.3: Expanded access / Compassionate use / Named patient supply programmes for unlicensed medicines - Guidance notes [PDF], NHS Greater Glasgow and Clyde, grudzień 2014 r.

Oceń tego bloga