Jak rozpoznać oszustwo na stronie internetowej

Aktualizacja w dniu 24.10.2009 r. 

Jako pionier całkowicie nowego rodzaju globalnych usług, rozumiemy, że zaufanie, bezpieczeństwo i wiarygodność są najważniejsze - zwłaszcza przy płaceniu za leki, które są niezbędne i często jedyne dostępne sposoby leczenia. Istnieje coraz więcej oszustw internetowych, a my sami byliśmy przedmiotem jednego z takich oszustw. W tym artykule przedstawimy Ci wskazówki, jak rozpoznać tych oszustów.

W przeciwieństwie do oszustw typu phishing lub spear scams, które zazwyczaj są oszustwami opartymi na wiadomościach e-mail i polegają na próbie kradzieży loginów lub danych osobowych, oszustwa internetowe są rzadsze. Istnieją one jednak i ta forma działalności przestępczej jest coraz częstsza. Oszustwa internetowe często prowadzą do bezpośredniej utraty pieniędzy i reputacji, ale mogą również powodować niepokój psychologiczny i emocjonalny oraz pociągać za sobą wysokie koszty naprawy szkód.

Sytuacja, której doświadczyliśmy, dotyczyła strony internetowej o nazwie e-Hesperus. Ta wyłudzająca informacje strona pojawiła się niemalże z dnia na dzień i w rzeczywistości skopiowała naszą stronę niemalże słowo w słowo. Dzięki naszej czujnej ekipie, szybko ją zauważyliśmy. Zgodnie z protokołem, zgłosiliśmy fałszywą stronę i ostrzegliśmy "właścicieli", aby ją zlikwidowali. Dowiedzieliśmy się, że ta strona była zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, ale zarejestrowani dyrektorzy nie byli prawdziwymi ludźmi. Jednak wielu odwiedzających stronę internetową nie znało różnicy, więc oto zasadnicza lista kontrolna, którą należy wykorzystać, aby pomóc w ustaleniu, czy strona, czy to dla leków, czy dla nowych butów, jest legalna:

1. Czy mają konta w mediach społecznościowych i historię na Facebooku, Linkedin i Twitterze?

Wiele oszustw nie próbuje się promować na portalach społecznościowych. Spójrz na ich strony w mediach społecznościowych, jeśli takie istnieją, i zobacz, jak długo prowadzą działalność, jakie wpisy publikują i jakie informacje mają na swojej stronie. Ponadto, zrób wyszukiwanie nazwy firmy, aby sprawdzić, czy istnieją jakieś publicznie notowane skargi dotyczące firmy w mediach społecznościowych. 

2. Czy strona jest bezpieczna?

Istnieje wiele sposobów na sprawdzenie, czy strona jest bezpieczna. Gdy odwiedzasz zaufaną stronę internetową, obok adresu URL pojawia się zielona lub zablokowana kłódka. 

Ponadto, należy zwrócić uwagę na rodzaj połączenia. Strony internetowe, które używają znacznika https są zazwyczaj bardziej bezpieczne i z kolei bardziej godne zaufania niż strony internetowe, które używają oznaczenia http . Na koniec, upewnij się, że przeanalizowałeś nazwę domeny internetowej i adres URL pod kątem autentyczności. Dobrymi wskaźnikami, których należy szukać, są m.in. użycie nadmiernej liczby symboli i słów promocyjnych. Bezpieczeństwo strony internetowej może być również fałszywe, ale powyższe służą jako dobre wskaźniki w połączeniu z innymi kontrolami bezpieczeństwa, o których wspominamy w tym artykule.

3. Czy istnieje strona zespołu ze zdjęciami i szczegółami więcej niż jednej osoby? 

Zazwyczaj firmy mają więcej niż jedną osobę z nimi związaną. Jeśli strona O nas nie pokazuje strony zespołu, sprawdź na Linkedin. Jeśli na liście jest tylko jedna osoba lub 'Dyrektor', zrób wyszukiwanie wsteczne na stronie Google Images i sprawdzić, czy został skopiowany z innego miejsca.

4. Czy istnieją opcje bezpośredniego kontaktu? 

Zawsze powinna istnieć obszerna strona kontaktowa z numerami telefonów (które nie są numerami telefonów komórkowych) i bezpośrednimi adresami e-mail. 

5. Badanie spółki w jej zarejestrowanym kraju

Każda firma musi zarejestrować się centralnie w organie rządowym kraju, z którego działa. Na przykład w Europie istnieje Izba Handlowa prowadzona przez rząd. W Holandii jest ona nazywana Kamer van Koophandelw Wielkiej Brytanii, Firmy Dom. Następnie, znaleźć zarejestrowanych właścicieli firmy i Google ich nazwiska, aby sprawdzić, czy są jakieś raporty przeciwko nim. Ponadto, Google adres firmy składania / rejestracji i sprawdzić, czy adres został użyty przez oszustów wcześniej. 

6. Czy oni proszą o dziwne płatności? 

Firmy, które oszukują, zazwyczaj proszą o nietypowe metody płatności, takie jak transfery bitcoin, nieznane systemy płatności lub własnościowe kryptokwoty. Płatności online za pomocą karty kredytowej lub metod takich jak PayPal są trudniejsze, ale nie niemożliwe, do podrobienia.

7. Możesz odwiedzić ich biuro? 

Jeśli wydajesz duże sumy pieniędzy, to możesz poprosić o wizytę w ich biurze. Nawet startupy i małe firmy będą miały swoje biura. Jeśli jest ono prowadzone przez jedną osobę pracującą w biurze domowym, należy o tym wyraźnie poinformować gdzieś na ich stronie. Nie powinni oni starać się, aby wyglądać na większych lub innych niż są w rzeczywistości.

8. Czy mają błędy ortograficzne, niską jakość obrazów i złą gramatykę? 

Nie zawsze jest to konkretny wskaźnik niezawodności, ale traktuj go jak czerwoną flagę i podejmuj dodatkowe środki ostrożności w przyszłości. 

9. Czy znaki zaufania są godne zaufania? 

Badania opublikowane przez które? (magazyn Consumer Guide z siedzibą w Wielkiej Brytanii) mówi, że jest ponad 50 różnych znaków zaufania używany w całej Europie. Zatem, jeśli nie znasz konkretnego znaku zaufania, nie przyjmuj znaku zaufania jako znaku wiarygodności. Posiadanie logo oficjalnych organów branżowych nie jest samodzielnym wskaźnikiem wiarygodności. W razie wątpliwości należy skontaktować się z organem branżowym i poprosić o jego wkład. Istnieją również bardzo dobrze znane portale zaufania dla oszustów, takie jak scamadvisor.com, który był wielokrotnie cytowany za polecanie znanych portali oszustw.

10. Czy przeglądałeś stronę pod kątem spójności? 

Często zdarza się, że oszukańcze strony internetowe powielają całe legalne witryny. Powoduje to nie tylko niespójności na całej stronie internetowej, ale także sprzeczne informacje. Przejrzyj stronę internetową i upewnij się, że prezentowane informacje dotyczące nazwy firmy, adresu i numeru telefonu mają sens. 

Jeśli natkniesz się na stronę internetową lub firmę, która oszukuje ludzi, bądź odpowiedzialnym konsumentem i zgłoś to do krajowej Izby Handlowej. Organy rządowe są najlepiej przygotowane do podjęcia działań. Należy pamiętać, że publikowanie opinii lub "faktów" w mediach społecznościowych lub na stronach recenzyjnych może

Zgodnie z prawem otwierasz się na oszczercze opłaty, ale możesz bezpiecznie złożyć skargę do firmy hostingowej, organu ścigania w Twojej okolicy, grup anty-phishingowych, agencji ochrony konsumentów, a także do Google.

Mamy nadzieję, że to pomoże!